Sisältö
- Pelikirjastomme sekä Pelintoimittajat
- Tietoturva ja Lisenssit
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Tarjoukset ja Tarjouskampanjat
- Asiakastukemme Ylpeydenaiheet
Pelikirjastomme ja Ohjelmistotoimittajat
Glorion Casino tarjoaa käyttäjilleen monipuolisen valikoiman huippuluokan kasinopelejä, jotka on on kehitetty kumppanuudessa sektorin parhaiden toimittajien kanssa. Pelialustallamme voit pelata ylitse 2000 eri pelivaihtoedon tarjonnasta, joka puolestaan käsittää hedelmäpelit, pöytäpelit, live-studion sekä erikoisuudet.
Yhteistyökumppaneinamme ovat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Kyseiset toimittajat ovat arvostettuja laadukkaista tuotteistaan sekä edistyksellisistä ratkaisuistaan. Glorionkasino Suomessa uudistaa pelikirjastoaan toistuvasti, joten käyttäjämme kohtaavat säännöllisesti vasta julkaistuja että kiinnostavia pelihetkiä.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Lautapelit | 200+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Mobiilipelaaminen sekä Käytettävyys
Sivustomme on täysin kaikella tavoin suunniteltu mobiililaitteille, joka varmistaa helpon pelaamisen mobiililaitteilla sekä iPadeilla. Mukautuva designimme varmistaa, jotta jokainen toiminnot ovat täysin saavutettavissa välittämättä hyödyntämästäsi päätelaitteesta. Asiakkaamme kykenevät siis pelata suosikkipeleistään missä vain että milloin tahansa.
Suojaus ja Lisensointi
Toimintamme on Maltan peliviranomaisen antamalla toimiluvalla, joka on edustaa yhden luotetuimmista pelilisensseistä kaikessa EU-alueella. Tämä lisenssi takaa, jotta kunnioitamme ankaria säännöksiä sekä käytäntöjä, jotka turvaavat käyttäjien oikeuksia. Sivustomme käyttää vahvaa SSL-salausta, mikä on sama suojaustaso kuin rahoitusalalla.
Toimintamme on sitoutunut vastuuntuntoiseen uhkaamiseen että tarjoamme välineitä, joita käyttäen asiakkaat kykenevät hallita pelaamistaan. Asiakkaillamme on käytettävissä oikeus määrittää talletuslimiittejä, häviölimiittejä että peliaika- ja aikarajoituksia. Lisäksi tarjoamme käyttöön itsesulkutoiminnon sellaisille, jotka asiakkaat kokevat tarvitsevansa taukoa pelaamistoiminnasta.
Tietoturva sekä Reilu Peli
Koko pelimme tulokset määrittyvät satunnaisgeneraattorilla (RNG), minkä toiminnan riippumattomat tilintarkastajat varmentavat toistuvasti. eCOGRA-taho hyväksyy sivustomme kuukausittain, mikä todentaa pelituotteiden reiluuden. Asiakastiedot prosessoidaan GDPR-asetusten pohjalta, sekä tietojasi ei ikinä luovuteta kolmansille osapuolille ilman nimenomaista lupaa.
Maksumenetelmät ja Nostot
Tuotamme laajan valikoiman maksutapoja, mitkä täyttävät Suomen asiakkaiden vaatimuksia. Paikallisten maksumenetelmien ohella tarjoamme ulkomaisia metodeja, mitkä mahdollistavat sujuvat että suojatut maksutapahtumat.
- Pankkisiirrot: Suomalaiset verkkopankit (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki) – nopea talletustoiminto
- E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – prosessointiaika 0-24 h
- Pankkikortit: Visa, Mastercard – talletus nopea, nostotoiminto 1-3 arkipäivää
- Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – prosessointiaika 0-12 tuntia
- Prepaid-maksukortit: Paysafecard – vain talletuksia varten
Minimitalletussumma sivustollamme on 10 EUR, sekä maksiminostomäärälle ei ole ole kattoa. Rahansiirrot käsitellään nopeasti, ja useimmat pyynnöt vahvistetaan 24 tunnin kuluessa kuluessa. Nostoja tarkoitusta varten vaaditaan henkilötietojen todentaminen, mikä prosessi edustaa sektorin standardi sekä lisää suojausta.
| Pankkisiirrot | Välitön | 1-2 vuorokautta | Ilmainen |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-24 tunnissa | 0€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 päivää | 0€ |
| Digitaaliset valuutat | 10-30 minuuttia | 0-12 tuntia | Verkkomaksu |
Bonukset ja Promootiot
Glorion esittää houkuttelevan bonusjärjestelmän, joka järjestelmä palkitsee niin tuoreet kuin myös olemassa olevat asiakkaat. Uuden pelaajan bonuksemme on erityisesti suunniteltu antamaan tuoreille asiakkaille erinomaiset saatavilla olevat starttivalmiudet pelikokemukseen.
Uskollisuusohjelma
Pitkäaikaisilla pelaajillamme on mahdollisuus pääsy ainutlaatuiseen VIP-ohjelmaamme, joka ohjelma esittää hierarkisia hyötyjä pelaamisen pohjalta. Uskollisuustasoja on viisi: Pronssi-jäsenyys, Hopeataso, Kulta, Platina sekä Timanttitaso. Jokainen yksittäinen jäsentaso mahdollistaa lisääntyneitä etuja, kuten esimerkiksi korkeampia kotiutusrajoja, oman tukihenkilön, eksklusiivisia bonuksia että kutsuja ainutlaatuisiin turnauksiinsa.
- Viikoittaiset palautukset: Saat takaisin hyvityksenä prosenttiosuuden menetyksistäsi viikottain, prosentti määräytyy uskollisuustasostasi
- Ilmaiskierroksia: Toistuvat free spin -promootiot viimeisimpiin ja rakastettuimpiin pelituotteisiin
- Täydennysbonukset: Ekstrabonukset uudelleentalletuksille määrättyinä päivinä
- Kilpailut ja kilpailut: Säännölliset kuukausi- kilpailut, joiden on suuria palkintopoteja
Kaikki tarjotut bonuksemme tulevat avoimen sääntöjen mukana. Wagering-vaatimuksemme sijoittuvat markkinoiden keskitasoa, sekä ne vaihtelevat bonustyypistä mukaan 30-40-kertaiseen summasta. Pidämme huolen sen, että bonusehtoihimme perehtyminen on erittäin helppoa, että kaikki tieto sijaitsevat ymmärrettävästi bonusehdot -sivultamme.
Asiakastukemme Ylpeydenaiheet
Tukipalvelumme on saatavilla ympäri päivän, jokaisena viikonpäivänä. Tarjoamme tukea suomalaisittain ja englannin kielellä, joten kielimuuri eivät muodosta ongelmaksi. Tukipalvelumme tiimimme koostuu koulutetuista edustajista, jotka seisovat valmis auttamaan missä tahansa sivustoomme liittyvissä asioissa.
Yhteydenottotapoja on tarjolla monia: live-chat on nopein nopein keino saada avustusta, sekä tyypillinen reagointiaika on alle alle kolme minuuttia. Sähköpostitukea varten kontaktiosoitteemme on vapaasti käytettävissä, että reagoimme kysymyksiin tyypillisesti 2-4 tunnin aikana. Myös tämän lisäksi kasinossamme löydät monipuolinen kysymys-vastaus-sivu, mistä löydät vastauksia selitykset eniten kysyttyihin tiedusteluihin.
Pelaajyhteisömme että Käyttäjäpalaute
Seuraamme aktiivisesti käyttäjien mielipiteitä että uudistamme palvelujamme säännöllisesti pelaajien toiveidensa mukaisesti. Kutsumme asiakkaamme kehitystyöhön kysymyslomakkeiden että yhteydenottokanavien kautta. Mainittu yhteistyö tukee ylläpitäjiä säilyttämään korkeaa laatua että esittämään tarkasti sen peliympäristön, joka asiakkaamme odottavat.
Glorion Kasino on täysin omistautunut esittämään erinomaisen pelielämyksen, jossa kaikessa kohtaavat kattava pelikirjasto, suojaus että käyttäjäkeskeisyys. Tervetuloa mukaan kokemaan kasinomaailma, jossa nimenomaan käyttäjän tyytyväisyytesi on ykkösenä etusijalla.
