Wykaz treści
- Budowa platformy oraz dostępność tytułów
- Bezpieczeństwo i licencjonowanie
- Sposoby płatności i transakcje finansowe
- Schemat lojalnościowy oraz benefity skierowane do graczy
- Obsługa techniczne i obsługa gracza
Architektura platformy oraz dostępność tytułów
Przedstawiona platforma https://inkreacje.pl/ stała się zaprojektowana ze myślą dla najwyższej użyteczności i prostej nawigacji. Oferujemy ponad 3500 tytułów pochodzących od renomowanych twórców oprogramowania, i to stanowi jedno z największych bibliotek gier w segmencie kasyn wirtualnych. Infrastruktura techniczna bazująca jest poprzez rozwiązaniach cloud, które oferują stabilność pracy nawet przy dużym natężeniu serwerów.
Zbiór gier zawiera automaty video z funkcją Megaways, tradycyjne sloty retro, gry przy stole z krupierami na live oraz dział gier błyskawicznych typu katastroficzne games. Wszystkie tytuł przechodzi rygorystyczne sprawdzanie pod zakresem uczciwości systemów RNG (Losowy Number Generowanie), co potwierdza niezależna jednostka audytorska iTech Labs Labs.
| Sloty wideo | 2800+ | Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming | 96.2% |
| Gry stołowe | 450+ | Evolution Gaming Gaming, Playtech | 98.5% |
| Hazard na live | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Gry natychmiastowe | 70+ | Spribe, Turbo Games | 97.0% |
Adaptacja mobilna a także dostępność wieloplatformowa
Apka mobilna oferowana na platformy Android a także iOS była pobrana ponad 250 tys razy w ciągu wstępnych sześciu miesięcy funkcjonowania. Wersja przeglądarkowa wykorzystuje technologię HTML 5, co usuwa konieczność wgrywania dodatkowego oprogramowania. Responsywny design samoczynnie dostosowuje interfejs do rozdzielczości ekranu, zachowując pełną sprawność na urządzeniach mobilnych, tabletach oraz komputerach stacjonarnych.
Ochrona i uprawnienia
Operujemy na bazie licencji gier wydanej ze strony Malta Gaming Authority (identyfikator licencji: MGA-B2C-394-2018), co jest jeden z najbardziej uznanych certyfikatów w branży iGaming. Zgodnie z regulacjami regulatora, całość dane prywatne graczy zostały szyfrowane poprzez użyciu systemu SSL 256-bit, tożsamego samego standardu stosowanego przez instytucje kredytowe.
Zaimplementowaliśmy kompleksowy schemat odpowiedzialnej rozgrywki, który zawiera limity depozytowe, opcje wykluczenia oraz funkcje monitorujące okres spędzony w ramach platformie. Wszystkie gracz ma możliwość w dowolnym momencie ustalić dzienny, siedmiodniowy lub miesięczny limit depozytów, a również skorzystać poprzez przerwy technicznej trwającej począwszy od 24 h do pół roku miesięcy.
Rozwiązania weryfikacji i ochrona od oszustwami
Schemat weryfikacji osoby KYC (Know Your Klienta) realizowany bywa zgodnie w myśl dyrektywą przeciwdziałania praniu pieniędzy (Anti-Money prania). Stosujemy zaawansowane systemy sztucznej AI do identyfikacji podejrzanych przelewy oraz powtarzalnych rejestracji poprzez tego identycznego adresu sieciowego.
Sposoby płatności a także transakcje finansowe
Nasza platforma funkcjonuje z dwadzieścia osiem dostawcami płatności, oferując duży wachlarz wariantów wpłat a także wypłat. Minimalny depozyt to 50 złotych, podczas natomiast maksymalna suma pojedynczej operacji przychodzące została ograniczona włącznie do 50 tys PLN w przypadku metod klasycznych oraz stu 000 PLN dla krypto.
- Przelewy bankowe ekspresowe (Blik, Przelewy24, PayU) – realizacja wpłaty w ciągu 60 sek
- Portfele elektroniczne (Skrill, Neteller, MuchBetter) – błyskawiczna dostępność funduszy
- Płatności kartowe płatnicze (Visa, Master Card) – normalny czas realizacji 3-5 min
- Kryptowaluty (Bitcoin, ETH, Litecoin, Tether) – potwierdzenie w blockchain do 30 minut
- Vouchery przedpłacone (Paysafecard, CashCode) – bezimienne wpłaty bez konta w banku
| Blik | Błyskawiczna | Maksymalnie 24h | 0% |
| Przelewy24 | Maksymalnie 2 minut | jeden do trzech dni robocze | 0% |
| Skrill | Natychmiastowa | Maksymalnie 12h | 0% |
| Bitcoin | 15-30 min | Do 2h | Prowizja sieci |
| Visa i Mastercard | trzy-pięć min | trzy do pięciu dni robocze | 2.5% |
Zasady wypłat oraz weryfikacja płatności wyjściowych
Pierwsza wypłata pieniędzy wymaga sprawdzenia tożsamości za pomocą przesłanie dokumentu tożsamości i potwierdzenia miejsca zamieszkania mającego nie więcej niż starszego niż 3 miesiące. Procedura weryfikacji wymaga średnio od 6 do 12 godzin podczas dni robocze. Dalsze wypłaty bywają przetwarzane bez ingerencji, o pod warunkiem że nie są wyższe niż kwoty dziesięć 000 PLN dziennie.
Schemat lojalnościowy oraz benefity przeznaczone dla graczy
Wielopoziomowy program lojalnościowy składa się z ósmiu rang: Brąz, Srebrny, Gold, Platynowy, Diamond, Master, Grandmaster oraz Legend. Poszczególne stawka obrębie grach generuje punkty programowe według współczynnika: 10 zł = jeden punkt dla automatów, pięćdziesiąt PLN = 1 punkt odnośnie gier przy stole.
- Rabat tygodniowy począwszy od 5% włącznie do 20% zależnie od zależności od rangi w programie lojalnościowym
- Wyłączne bonusy z okazji urodzin z wymogiem obrotu obniżonym o pięćdziesiąt%
- Przydzielony menedżer profilu dla graczy od rangi Diamentowego wzwyż
- Przyspieszone wypłaty – preferowanie transakcji do 2 godz dla rangi Legend
- Zaproszenia na wydarzenia branżowe oraz turnieje stacjonarne z pulą nagród 500 000 zł
- Indywidualne limity depozytów i transferów negocjowane we współpracy z działem VIP
Zawody i rywalizacja między użytkownikami
Cotygodniowo organizujemy minimum 5 konkursów slotowych posiadających łączną funduszem nagród przewyższającą 100 tys PLN co miesiąc. Mechanika turniejów bazuje się w oparciu o zdobywaniu punktów za największe mnoźniki zysków, co eliminuje faworyzowanie użytkowników obstawiających wysokie stawki. Wszystkie uczestnik dysponuje równe prawdopodobieństwo bez zależności na kapitał.
Obsługa techniczne i obsługa gracza
Dział wsparcia pomocy pracuje w modelu 24/7/365, obsługując zapytania w wersjach językowych polskim, angielskim, niemieckim a także rosyjskim. Przeciętny czas odpowiedzi na live chat live to 47 s, natomiast zapytania mailowe są rozpatrywane w ciągu maksymalnie 4 h. Dostępne kanały komunikacji to rozmowy na live, e-mail, panel kontaktowy a także infolinia tel czynna od 10:00 włącznie do 22:00.
Wewnątrz sekcji często zadawanych pytań znajdziesz wyjaśnienia na ponad 180 najpopularniej zadawanych kwestii podzielonych według 12 grup tematycznych. Zbiór wiedzy jest regularnie uaktualniana o świeże zagadnienia zgłaszane przez community graczy. Ponadto prowdzimy portal blogowy edukacyjnego z poradnikami dotyczącymi strategii podczas poszczególnych grach, zarządzania kapitałem oraz aktualności w branży hazardu online.
